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一、格調(diào)物業(yè)公司
1、雙迎大廈
目前各企業(yè)復工在即,為有效控制新冠肺炎疫情,保障樓宇內(nèi)企業(yè)員工健康平安,格調(diào)物業(yè)嚴格按照集團及控股的要求,夜以繼日地堅守在防疫第一線,做好雙迎大廈返津人員的篩檢排查,每天進行多次全面消殺,確保防護到位。
2月10日上午,河西融媒記者一行來到雙迎大廈,對產(chǎn)權(quán)單位及物業(yè)負責人進行了采訪,大廈特設測溫區(qū)、快遞中轉(zhuǎn)區(qū)、隔離區(qū),并建立排查跟蹤機制,保證每個進入大廈的人員都可控可追溯。在測溫區(qū)外設置隔離帶,確保進入人員按照一人一米的間隔等候測溫。入口處鋪設的地毯上持續(xù)噴淋84消毒液,力爭不將病毒帶入室內(nèi)。
創(chuàng)新室外保溫測溫方法,在測溫區(qū)加裝8臺電暖器,保證測溫區(qū)溫度,測溫點3部測溫計放置在設有溫水瓶的保溫箱內(nèi),最大限度確保準確測溫。同時為客戶提供免洗殺菌洗手液、一次性醫(yī)用口罩、殺菌濕紙巾、眼鏡消毒紙巾等,讓客戶在接受嚴格檢測的同時感到物業(yè)服務的貼心、暖心。
在距離測溫區(qū)不遠的底商內(nèi)臨時建立了外賣、快遞中轉(zhuǎn)站,堅持做到人測溫、物消毒,嚴守“非接觸”原則,確保外來人員、物品安全后,才能進入,有效避免交叉感染。同時,在距離較遠的位置設立隔離休息室,遇突發(fā)情況,可使用水銀溫度計確認無誤后,采取相關(guān)送醫(yī)治療措施。
大廈每天進行4次噴灑式消毒,重點部位每小時1次循環(huán)擦拭,電梯轎廂每天使用紫外線燈消毒,確保防護到位。
2、各社區(qū)向品牌致謝
在面對新冠病毒引起的肺炎防疫戰(zhàn)中,格調(diào)品牌始終秉承著守護業(yè)主安全、健康及美好生活環(huán)境的理念,格調(diào)員工堅守在疫情防控第一線。自春節(jié)開始全員在崗,放棄春節(jié)假期,通過加強每日消殺、加大外來人員車輛把控力度、對進入園區(qū)人員進行測溫登記、盡己所能將防護用品發(fā)放給業(yè)主等多種途徑為廣大格調(diào)業(yè)主服務。
在進行這些服務的同時,格調(diào)物業(yè)還推出了兩項特色服務:由于湖北武漢地區(qū)歸津的業(yè)主自我隔離不便出門,格調(diào)物業(yè)主動購買果蔬奶蛋上門探望,對于獨居老人或行動不便的業(yè)主,格調(diào)物業(yè)主動幫助購買日常用品及肉菜,并送貨上門;同時,格調(diào)物業(yè)拓展了物業(yè)服務范圍,在做好公區(qū)消殺的情況下,主動為業(yè)主入戶門、地墊等部位提供消殺,讓業(yè)主安心、放心。
在疫情嚴峻的當前,格調(diào)品牌對業(yè)主的深厚感情通過“守護”這一最質(zhì)樸的方式表達了出來,業(yè)主也通過多種形式表達了對格調(diào)品牌及格調(diào)物業(yè)的感謝、感激及支持。信任、理解與尊重,是促進彼此感情的紐帶。病毒無情、人間有愛,希望通過此次防疫戰(zhàn)斗,更加拉近格調(diào)品牌與業(yè)主的關(guān)系,形成良性循環(huán)。以下是疫情防控期間業(yè)主對格調(diào)品牌表達感謝的基本情況:
1、格調(diào)竹境業(yè)主向格調(diào)竹境物業(yè)服務中心送來了感謝信,字里行間流露著真摯的感謝與敬意。格調(diào)物業(yè)用心的服務與堅定的守護得到了業(yè)主真心的回應,獲得了肯定與支持,這更激勵物業(yè)人無所畏懼勇敢前行。疫情雖然無情,但物業(yè)的付出和業(yè)主的理解與支持讓整個社區(qū)都被濃濃的情誼填滿,在這種情感紐帶的維系下,格調(diào)物業(yè)會更加努力的守護社區(qū)的安全、健康,保障業(yè)主的正常生活,攜手同心共克時艱。以下是感謝信全文:
致敬:
為居民安全堅守在一線的社區(qū)黨群服務中心和物業(yè)服務中心全體人員:
在這次來勢兇猛,舉國防控新型冠狀病毒肺炎的全民戰(zhàn)役中,格調(diào)竹境社區(qū)廣大居民,積極響應黨和政府的號召,足不出戶,居家隔離,最大限度的阻斷疫情交叉?zhèn)魅尽?/p>
然而你們,社區(qū)黨群工作者們,每天仍堅守工作崗位,挨門逐戶走訪排查,宣傳防疫知識,掌握疫情動態(tài)。
物業(yè)服務中心的全體人員,更是在疫情面前沖上前線,堅持為進出社區(qū)人員測試體溫,為居民樓道清洗消毒,噴酒藥物……,用你們的實際行動守護著社區(qū),守護著社區(qū)全體業(yè)主,為社區(qū)業(yè)主撐起了一道安全防線。社區(qū)居民看在眼里,暖在心里,衷心的感謝你們。
在疫情面前,社區(qū)工作者們,你們舍小家為大家,不顧個人安危,犧牲家庭團聚和休息的時間,以各自的血肉之軀堅守在工作崗位,為社區(qū)居民著想,盡力消除居民恐慌的同時,你們也要加強自身的防護,注意安全,保護好自己。
望我們在此次戰(zhàn)役中,團結(jié)協(xié)作,積極配合,打好新型冠狀病毒肺炎防控這一仗,保護好我們各自,保護好我們的家園。在積極為國分憂的同時,做岀我們應做的貢獻!
格調(diào)竹境全體業(yè)主
2020年2月2日
2、各個園區(qū)業(yè)主紛紛表示對格調(diào)物業(yè)的肯定和支持,許多業(yè)主通過送來防護用品或生活用品表達對物業(yè)工作人員的感謝與慰問,工作人員亦備受鼓舞。
3、這是一面特殊的錦旗,在這個非常時期,格調(diào)故里業(yè)主無法找到做錦旗的商家,所以制作了這幅海報式錦旗,來表達對物業(yè)在疫情期間堅守崗位的感謝,物業(yè)全體人員舍小家為大家的精神非常讓業(yè)主感動。這面錦旗是對物業(yè)工作的充分肯定,也是業(yè)主與物業(yè)深厚情誼的見證,它激勵著我們繼續(xù)向前,為業(yè)主全力以赴!
4、這是格調(diào)春天業(yè)主為物業(yè)服務中心送來的集體感謝信,業(yè)主們感動于全體物業(yè)員工不畏艱險、不顧疲憊勇往直前,為業(yè)主分憂、為業(yè)主勇往直前。格調(diào)物業(yè)的員工們是他們心目中最美的、最勇敢的逆行者。拿著這樣的感謝信,我們的心中充滿著力量、責任和感動。這種深厚情誼,更加印證了格調(diào)品牌的偉大力量。
5、這是格調(diào)藝術(shù)領(lǐng)地業(yè)主的感謝信,在防疫期間,業(yè)主年紀較大行動不便,物業(yè)工作人員主動為業(yè)主將數(shù)公斤蔬菜搬上樓。業(yè)主感動之余又想起兩年前物業(yè)工作人員主動將突患重病的業(yè)主愛人送至醫(yī)院的感人事例。這就是格調(diào)物業(yè),真誠、熱情、急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。拉近彼此的關(guān)系,讓我們成為朋友、成為伙伴、成為家人,格調(diào)物業(yè)一直在堅守。
6、格調(diào)松間的一位業(yè)主把這樣一段話發(fā)到了業(yè)主群,發(fā)給了物業(yè)工作人員,語言質(zhì)樸而真誠,它道出了物業(yè)工作者的心聲,這也是疫情防控期間對物業(yè)工作的最高禮贊。感謝更多的業(yè)主理解我們、支持我們、為我們發(fā)聲。當看到如此多的業(yè)主為我們鼓勁兒加油,一切的痛與淚都是值得的。
7、各園區(qū)管家每日通過微信朋友圈、業(yè)主群等方式播報格調(diào)物業(yè)每日疫情防控工作,獲得了業(yè)主們充分的肯定、點贊支持及發(fā)自內(nèi)心的感謝,這從根本上拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,用生命和汗水守衛(wèi)業(yè)主安全和健康的物業(yè)公司值得信賴。
二、津濱發(fā)展
(一)人員出入防控措施
1、人員進入辦公樓內(nèi)全部測溫登記,并要求做好防護措施。
2、做好外來人員詢問、測溫、信息登記工作,并引導至臨時接待區(qū)域,快遞、外賣等一律禁止進入樓內(nèi)。
(二)消殺防控措施
1、要求公共域每日早中晚進行三次消殺,各辦公室早晚兩次消殺。對電梯間、電梯按鈕、門把手等易接觸部位每日進行消毒擦拭。
2、對會議室實行“一會議一消毒”,并做好記錄。
(三)食堂防控措施
1、要求工作人員到崗前嚴格測溫登記,并進行相關(guān)消毒程序后方可上崗。
2、使用消毒液對操作間、操作設備徹底消毒并登記。
3、為員工提前準備餐盒,擬執(zhí)行分餐制,由各辦公室派代表領(lǐng)餐。
4、對就餐地點重新進行規(guī)定,避免員工聚集。
5、根據(jù)市衛(wèi)健委印發(fā)的文件標準熬制防疫湯藥,對湯藥配方進行公示,為一線員工和值班人員做好后勤保障工作。
(四)設置隔離室
按照集團規(guī)定設置隔離室,在門口設置標識,隔離室內(nèi)配備隔離用的必要物品。
(五)深入開展防控宣傳
在辦公樓內(nèi)張貼防控提示,宣傳標語、個人防護要點、應知應會等內(nèi)容,在電梯內(nèi)設置一次性按鍵紙。
(五)深入開展防控宣傳
在辦公樓內(nèi)張貼防控提示,宣傳標語、個人防護要點、應知應會等內(nèi)容,在電梯內(nèi)設置一次性按鍵紙。
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